Общие положения

Meridavos (далее "мы", "наша компания") серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашей образовательной платформы для изучения финансового моделирования.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через сайт meridavos.org, включая образовательные программы, консультации и связанные с ними сервисы. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данном документе.

Категории собираемых данных

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Способы сбора данных

• Прямое предоставление через формы регистрации и обратной связи
• Автоматический сбор при использовании сайта через файлы cookie
• Получение от третьих лиц с вашего согласия
• Анализ взаимодействия с образовательным контентом

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:

• Предоставление доступа к образовательным программам по финансовому моделированию
• Персонализация учебного процесса в соответствии с вашими потребностями
• Коммуникация относительно ваших образовательных запросов и прогресса
• Техническая поддержка и решение возникающих проблем
• Улучшение качества наших образовательных услуг
• Соблюдение законодательных требований Греции
• Защита от мошенничества и обеспечение безопасности платформы

Каждая цель обработки имеет законное основание в соответствии с GDPR, включая выполнение договорных обязательств, законные интересы компании или ваше прямое согласие.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Для предоставления образовательных услуг, которые вы заказали
• Законные интересы: Для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности платформы
• Согласие: Для маркетинговых коммуникаций и использования файлов cookie
• Соблюдение закона: Для выполнения налоговых и других законодательных требований

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Передача информации третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы
• Платежным системам для обработки транзакций
• Аналитическим сервисам для улучшения пользовательского опыта
• Государственным органам по их законным требованиям

Все третьи лица, которым мы передаем данные, связаны договорными обязательствами по обеспечению надлежащего уровня защиты персональных данных и используют их исключительно для указанных целей.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и греческим законодательством вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ: Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: Внесение изменений в неточную или неполную информацию
• Право на удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение: Ограничение обработки в спорных случаях
• Право на переносимость: Получение данных в структурированном формате
• Право на возражение: Отказ от обработки данных в определенных целях

Для реализации указанных прав обращайтесь к нам по адресу contact@meridavos.org. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней с момента получения.

Меры безопасности и защиты данных

Защита ваших персональных данных является приоритетом для нашей компании. Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных протоколов
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Проведение аудитов безопасности и оценки рисков
• Обучение персонала принципам защиты персональных данных
• Использование защищенных серверов и резервное копирование данных

Несмотря на применяемые меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также соблюдать осторожность при передаче конфиденциальной информации.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся у нас только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные активных пользователей — до закрытия учетной записи плюс 3 года
• Финансовая информация — в соответствии с требованиями налогового законодательства Греции
• Техническая информация — до 2 лет для улучшения сервисов
• Переписка со службой поддержки — до 5 лет для качественного обслуживания

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации. В некоторых случаях мы можем быть обязаны хранить данные дольше в соответствии с законодательными требованиями.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или наши инструменты управления согласием. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Жалобы и обращения в надзорный орган

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы имеете право подать жалобу в Греческое управление по защите данных (Hellenic Data Protection Authority) или в надзорный орган вашей страны проживания.

Однако мы призываем сначала обратиться к нам напрямую, чтобы мы могли решить любые вопросы или проблемы, связанные с защитой ваших данных.